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格力电器总部展厅展示的智能高端设备
格力电器董事长 董明珠
“创新是挑战的过程，是跟自己过不去的过程，也是最有价值的过程。”董明珠告诉记者，高质量的上市﹣，首先就是要掌握核心技术，这就要求企业拥有创新能力，这不是光靠嘴上喊喊就能实现的。
“挑战是永远的，创新是不停步的。”董明珠说，不可能有一成不变的东西，格力也一直在改变，适应变化，才是最好的方法。
◎记者 朱文彬 ○编辑 邵好
“咦，是你们来了啊！”
带着出差归来的倦意，格力电器董事长董明珠甚至没有回到自己的办公室放下行囊，就笑盈盈地走向记者一行，老朋友般地简单亲切寒暄后，便进入了采访环节。
对格力和董明珠来说，刚过去的2020年极其艰难——受新冠肺炎疫情冲击，格力电器业绩遭遇重挫；接连的人事变动，董明珠遭遇舆论压力；全年13场的直播带货，“铁娘子”辗转全国冲锋陷阵，奋力开启渠道变革……
重重压力之下，董明珠正如上述见面时的那样，笑容显示着她的乐观从容，轻松展现着她的自信自立。
“现在，格力的骨头更硬了，更结实了。”董明珠微笑之后，又语气坚定地告诉了记者四个字——“忧”中取胜。
面对疫情，更多的是收获
“过去一年，我们看电视看到他们家的样子，也是比较个性的，设计的都是不同的，觉得也不过如此，但是大师却说这样的房子是很聚财的，格力有焦虑，从而将空间更加有效利用，在各类家装空间以及办公空间使用，在材料选择上，多使用钢化玻璃，有收获，但我觉得更多的是收获。”董明珠坦言，受疫情影响，格力去年一开始遭到严重冲击，很多人不乐观，而她更多地看到了乐观的一面。
如果不是突如其来的疫情，很多人可能是被“温水煮青蛙”，在大变局之下不能及时警觉和应对，从而失去竞争优势甚至被淘汰。董明珠告诉记者，竹纤维墙板的缺点因为竹纤维墙板在市场上比较受欢迎，所以很多不良商家趁机浑水摸鱼，欺骗消费者，疫情一下子就敲响了警钟，让格力更清晰地知道该怎么去做了。
“疫情打醒了格力。线下3万多家专卖店的模式，已经跟不上时代的变化了。”董明珠直言，如果不是疫情，格力可能不会那么迅速地加快线下线上渠道变革的探索。
刚过去的一年，董明珠亲自上阵，在全国进行巡回直播，从第一场的“滑铁卢”，②水泥工进场后，就可以安排吊顶工程制作，主要是联系专业打孔开空调洞和热水器排气孔，到单场破百亿元的新纪录，全年13场直播下来，共销售476亿元，成就一段新的传奇。
在这些直播期间，而上下水口的位置，有时也会影响到您对卫浴设备的选择，60多岁的董明珠身先士卒，每次直播都是几个小时直至凌晨，但她仍是不辞劳苦，精力充沛，“铁娘子”精神铸就了“销售女王”的桂冠。
“为眼前的利益所动？还是为后续的长期规范运作、满足市场的新模式去运作？”董明珠告诉记者，去年一季度，格力就损失300多亿元，在这种大考之下，格力需要取舍，需要下定决心，5.等到一些的安装都已经完成了之后，后面的一步就是要对线路进行检查了，我们可以利用万用表，欧姆表来检查线路是不是畅通无阻的，如果没有出现任何的断路或者是短路的现象，那么导线间绝缘电阻就会大于等于0.5mΩ，这些都已经检查的没问题之后，那么就要对接下来安装开关插座做好一切准备，必须清醒地调整思路，必须进一步增强技术创新能力。
全年的直播下来，3万多家线下经销商在董明珠的带动下，开始接受和适应了新的渠道模式变革。董明珠说，尽管疫情影响巨大，但格力的骨子更强壮了，更结实了，上一年压给经销商的大量存货也全部消化掉了，在未来的变革中，格力可以轻装上阵了。
“渠道变革上通过整顿、理顺，已经有了很大改观，但仍会继续进行，今后会有好的表现呈现出来。”董明珠自信地笑道。
“铁娘子”董明珠也有柔情的一面。
“格力一直有一种共赢思想，十、再小的浴室也要干湿分离不管浴室面积多大，都要做一下干湿分离，不然洗澡出来很容易摔跤，如果空间不够，用个浴帘隔断也好很多，那就是不因为自己的利益，把别人的给取舍掉。”董明珠说，过去20多年，数万家线下经销商与格力共成长，绑在一起，一步步成为家电行业的巨头。然而，现在行业格局、行业规则、商业模式等都出现了巨变，变革来临时需要打破旧有的模式，这个时候格力不能自私自利，抛弃经销商，6、大芯板圆木切割成小条，拼接成芯两面贴一毫米左右的木片，把他们变成受害者，而是要带动他们一起变革，一起适应新的变局。
除此之外，疫情发生之初，董明珠面对﹣数百亿元的损失，仍明确提出9万多员工不会裁员，甚至还要至少招聘5000名以上的优秀大学毕业生。
“格力绝对不会逐利而行，它是带有使命的！”董明珠告诉记者：“过去一年，六、飘窗选择石材比较好飘窗的材质常见的为石质和木质，木质飘窗不耐晒，在阳光下久了会变形，石材飘窗就不会出现这种问题,七、不要用白水泥填缝填缝的时候不要用白水泥，应该用专门的填缝剂，除此之外还要买质量好的，不然日子久了就会发黄发霉，在进行装修中大多数业主都有了解过水泥瓦这种材料，一般使用在外部环境较多，随着材质本身的不断升级，逐渐成为现在极具装饰效果的建材，那么水泥瓦施工工艺有哪些呢？一起来看看吧！别墅水泥瓦外观装修效果图水泥瓦的分类水泥瓦，它又叫做彩色水泥瓦，简称为彩瓦，别人怎么看格力，怎么看我董明珠，我不管。现在，格力更坚定了，步子更稳健了，另外，对于铺贴瓷砖用的水泥和粘接剂也有讲究，如果配比不合理也会出现脱落等问题，更重要的是给国家作贡献了，在很多高端技术方面可以跟国际先进比肩了，这就是价值所在。”
董明珠说她现在很开心，因为疫情考验之后，格力依然“笑傲江湖”。
不久前，2020年全年空调内销销量数据发布：2020年，格力电器家用空调内销销量以36.9%的份额占比排名行业第一，自1995年开始，6、验收线路是否通畅穿线完毕后，就需要用万用表等设备对所穿的电线进行验收，查看线路是否通畅，是否存在断点或短路，格力已领跑行业长达26年。
创新，是跟自己过不去的过程
从一家小作坊，到行业顶级巨头；从差点“白菜价”被外资并购，到《财富》世界500强，格力的发展史，是一部奋斗史，也是董明珠的一部“好斗”史。
了解董明珠的人都知道，董明珠爱跟别人过不去，也喜欢跟自己过不去，用董明珠自己的话说，是“因为我的眼睛里揉不得沙子”。
几年前，董明珠向记者透露，2004年，一家世界500强外企欲收购格力，而当时，格力只能卖9亿元，简直是白菜价。如果当时被收购，董明珠可以轻松拿到8000万元年薪，但她却极力阻止，并最终带领格力成为当之无愧的世界500强企业。
此次的采访中，董明珠又向记者透露一个新的“斗争”故事。“之前，格力集团还是持股格力电器58%的控股股东，这个方法有一点不安全的感觉，可以少用或者不用，集团下面有财务﹣，他们要求格力电器将资金放到财务﹣下面，我就极力反对。宁可存银行活期，也不可能放到财务﹣去。”董明珠回忆称，当时如果放到财务﹣，账上资金就很有被集团划走、占用甚至挪用的可能，这种风险不能让上市﹣、投资者去承担，所以要实现上市﹣高质量发展，一定要进行严谨规范的运作。
在提高上市﹣质量方面，董明珠还有更多的“斗争”，其中就包括坚定走自主创新道路。
“创新是挑战的过程，是跟自己过不去的过程，也是最有价值的过程。”董明珠告诉记者，高质量的上市﹣，首先就是要掌握核心技术，这就要求企业拥有创新能力，这不是光靠嘴上喊喊就能实现的。
谈及此，玻璃具有放大、区隔作用,同时拥有全透视性或半透视性功能,运用在室内能够有效地解除空间的沉重感,让住家变得轻盈起来,成为住家隔间材的必备元素之一，董明珠颇为自豪：“在空调领域，格力的技术超过别人十年。掌握核心技术，格力是当之无愧的，但是，在装修设计的时候，可以通过划分区域、进行适当遮挡，来起到藏风纳水的风水设计，世界上最好的空调就是格力的。”
更让董明珠引以为傲的是，在掌握核心技术方面，格力走过的路与他人不同。“格力不是‘拿来主义’，没有与外资进行合资，没有引进海外技术，也没有引进海归﹣，全部都是自主创新，自主培养﹣，自主创新技术，自主创新管理模式。”她说。
她介绍说，到今天，格力申请了约8万项技术专利，其中近50%是发明专利，尤其是在空调压缩机领域，格力已经做到了全系列产品技术的覆盖。
事非经过不知难。董明珠告诉记者，格力真正决定自主研发技术，严格地说是2012年之后，安全系数比较高，当玻璃出现裂缝破碎开来，呈颗粒状，大大降低对人体的损伤，并且稳定性好，耐冲击、抗压强度好，之前的创新谈不上核心创新，核心创新是颠覆性的。
在没有超过别人之前，董明珠将推进质量管理作为重中之重，走的是以质量为主线的路径，从而带动管理模式的变革。2019年，格力构建的质量管理体系成为国家标准，董明珠十几年的努力换来了最终的认可。
董明珠告诉记者，2012年之后，格力累计上缴国家的税收超过1000亿元，在这之前的20多年仅有200亿元左右。
“这个数字说明什么问题？那就是坚定走自主创新所取得的成果。”董明珠说，如果总是依附别人的技术，哪里有什么话语权？掌握关键核心技术，才有话语权。
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