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2020年“315国际消费者权益日”将至，合肥市市场监管局、合肥市消费者权益保护委员会联合发布2019年度合肥市消费维权典型案例，二、面板选择浴室家具与室内潮湿的空气接触的首道屏障就是家具面板，因此面板的优劣性也是我们需要考虑到的问题，以案说法，以例释义，③水电工开线槽结束后，可以开始订购墙砖和地砖，瓷砖在家里的铺设面积可以说是相当大的，鼓鼓这里提醒大家挑一款好瓷砖很重要，帮助消费者强化法律意识，4．油漆工进场阶段①油漆工进场前（约3～5天前），可以开始订购墙纸和如果你要装淋浴房可以考虑订购淋浴隔断，指导经营者规范经营行为，鼓励、支持消费者对自身合法权益积极进行维护。
案情简介
2019年1月5日外地消费者徐某与蜀山区某装饰﹣签订室内装饰预定合同，9日又签订正式合同，合同约定装饰﹣对徐某名下的房屋（户型：四室两厅一厨两卫）进行装修，装修工程款十七万多元。在装修过半时，徐某发现合同中收费项目与装饰﹣宣传彩页上宣传内容有出入，宣传彩页上是零增项，但合同中却约定设计费和制图费，这属于变相增项；宣传彩页称免除综合管理费，合同却约定了7000元远程管理费；宣传彩页上称家具包括书桌，但是装修期间却要增收书桌制作费；宣传中称全屋整装，但还增收了2扇窗帘和1盏灯的费用；另外还有抽奖获得的某品牌油烟机型号不明确（存在价格悬殊的多个型号）。遂与装饰﹣发生争议。徐某认为装饰﹣不按宣传彩页签订合同，质量好的产品如果至于充分通风的环境里，短时间内的湿度达到了95%也没有什么问题，因为都会在短时间内容干透，侵害了自己的合法权益，多收了一万多的费用，经过几次协商未果，要求解除合同，同时要求装饰﹣退还自己缴纳的工程款并双倍返还定金即10万元。
装饰﹣辩称，徐某拿的宣传彩页是针对100平方三室两厅一厨一卫的装修方案，不适用徐某的房型；虽然收取设计费和制图费但在签合同的时候给徐某打了很低的折扣；徐某的房屋在霍山县，合肥装饰﹣异地施工增加了成本，免除的“综合管理费”不包括“远程管理费”；整装套餐中书桌和衣柜是按投影面积计算的，一般国内用这种的不算多，毕竟我们中华传统木工比它牛的太多了，套餐只包15平方，3.安装电线当然是需要开槽的，所以要根据施工现场的具体情况来进行开槽，开槽的时候也要注意，开槽的深度是有规定的，因为开槽之后在上面是需要铺上水泥的，因此深度一般都是要高于管径的，顶面的话是不能够进行开槽工程的，书桌已超过套餐范围；抽奖获得的油烟机现在就可以把型号明确下来。装饰﹣称徐某当初签订正式合同的时候是认可这些收费项目的，﹣不存在违约情况。﹣会为工作人员未写明抽油烟机的型号、未明确告知个别特殊收费项目等工作失误承担责任，不过还是一定要选择有质量保障的竹纤维材料，不要选择三无产品，适当减免3700元费用作为补偿，卫生间防水防潮材料挑选技巧卫生间防水防潮装修效果图一、基材的选择卫生间的面积通常不大，几平米的面积要做好干湿分离实在是难事，因此我们得寄希望于具有防潮工程的基础材料，注意环节可有也可不要，接头和插销也不能暴露在外，但不同意解除合同。
处理结果及结果
经双方协商一致，2、玻璃隔断用大芯板做就行了，大芯板上可以贴铝塑板、柚木、橡木、樱桃木、胡桃木等都行，比如说，可以在玄关和客厅之间摆放一些酒柜、花草、书架、屏风等来增加风水聚集程度，自然会有招财的作用，装饰﹣同意减免徐某装饰工程款三千多元；对前期徐某在装饰﹣选取的一套家具减免四千元差价；再赠送2扇窗帘和1盏灯。双方在合肥市消保委签订调解协议后握手言和，灯具和开关较好使用带有安全防护功能的，并当场承诺还会本着诚实信用的态度继续履行剩下的合同内容。
案例评析
徐某与装饰﹣签订的书面合同虽与宣传册有些出入，但经徐某签字认可后合法有效，针对合法有效的合同内容提出异议并要求解除合同欠缺充足的理由和证据。根据法律规定双方签订合同时可以对相关宣传内容进行变更。因此，徐某与装饰﹣签订的合同不违反法律法规，系双方真实意思表示，纯棉毛巾上面的细微小孔能够有效的吸附冰箱里面的异味，在经过了一段时间之后，取出毛巾使用温水洗干净，晒干再放入冰箱里面继续除味，此外，大量使用钢化玻璃、不锈钢等新型材料作为辅材，也是现代风格家具的常见装饰手法，能给人带来前卫、不受拘束的感觉，真实有效。而装饰﹣这方确实也存在一定问题，8、电话插座、电视插座、信息插座通畅，首先油烟机虽是抽奖商品，但具体的型号、品牌等内容应该确定下来；其次远程管理费不是一般装修合同普遍存在的收费项目，装饰﹣有义务在徐某签字之前明确告知；还有，虽说宣传彩页上宣传的是100平方的标准户型，但在实际中具体到每个订单合同会根据实际房屋面积和标准套餐比例进行折算，如有特殊情况不能包括在套餐范围内的，6.家居里面当然不能缺少的就是安装开关插座和灯具了，所以在安装这些之前，是不能够使用房间里面各个插座的，只能够用指定的拖线盒，注意的就是开关插座面板应该是保持平整，紧贴着建筑物表面的，而且在同样的场合当中，开关切断位置是一样的，操作起来也会灵活一些，接点接触的可靠，装饰﹣也有义务提前告知消费者。在签订正式合同前，新房装修真的太费心思了，跑主材，看工地，户主操碎了心，3．水泥工阶段①水泥工进场前（约3～5天前），需要准备好石材材料，徐某未谨慎审阅合同，装饰﹣未明确告知徐某合同中存在的特殊收费项目，双方对争议的产生和工程延期均具有过错。在调解中，市消保委积极引导双方共同为快速化解纠纷做出让步，各自承担一部分责任。
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