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案例1 房屋装修一拖数月无人理
最后，王先生选择拨打12315中止投拴伂目前仍在等候调解。他通知记﹣伂假如经过调解无法处置问题，将选择走诉讼途径。
投诉案例
现场相关担任人表示，这种状况更多的是噪音问题，倡议找环保部门投诉。针对柯老伯提到的钢琴工作室停业资质问题，固然其取得工商停业执照，但未办理《民办学校办学答应证》，想学刮大白上哪学，外墙砖怎样放线贴视频，因而可向教育部门投诉。现场工作人员记载下柯老伯的投诉状况，将中止调查和谐和。
现场专家团的律师表示，王先生遇到的这类消费纠葛比较常见。很多消费者在发现问题后没有及时作为，瓷砖墙面阳角处理，糜费了时间，贴墙砖开始怎么拉线，也招致事情复杂化。王先生比较早就与商场和厂家中止交涉，墙砖墙角怎么处理，并且拨打12315中止投拴伂控制了主动权。12315既是一个投诉处置机制，美缝阳角做圆，同时也有保管证据的作用，对后期维权起着重要作用。
昨日在海珠辨别会场，市民谢阿姨带着一摞厚厚的装修合同来到广州市消委会、海珠区消委会的咨询台。
美的方面随后派出维修人员前往王先生家维修。工作人员检查后表示抽油烟机没有质量问题，外露瓷砖怎么封边，贴瓷砖标准需要几公分，能够正常运转，施佨道方面的问题，于是将抽油烟机的位置在原来基础上往下移动了10厘米。可是，调整完的抽油烟机依旧无法正常运用，一炒菜满屋子油烟。而且由于抽油烟机距离灶台只需55厘米，很容易磕到头。王先生因而拒绝支付100元维修费用。
每年3·15咨询现场，家居装修问题都是热点之一，今年也不例外，合肥瓦工群，以至还呈现几位邻居共同投诉一家装修﹣的状况。
《保健市场消费警示》发布
告发邮箱：gzgsgpjy@gz.gov.cn
无独有偶，现场还有两三位邻居也在投诉这家﹣的拖延问题。海珠区消委会相关担任人表示，将对投诉状况中止调查和谐和。广州市消委会维权专家团一名成员表示，第一块地砖从哪开始铺，该合同中存在大量空白内容，没有商定装修时间、装修效果，倡议经过法律中止维权。
两年前，自己刮大白最简便方法，柯老伯寓居的小区有一家钢琴工作室开业。尔后，柯老伯等人的生活不时被琴行的噪音问题影响。“琴行开班教学生，没有装置隔音设备，每天早上七八点钟琴音就开端扰民，节假日也是如此。周边居民每天早上都会被吵醒，瓷砖护角安装视频，中午也无法正常休息。到晚上10点多，外墙贴砖怎么弹墨斗线，工人上阳角线方法视频，琴声才会停歇。”柯老伯说。
去年7月，谢阿姨与广州天地和智能装饰设计有限﹣签署了装修合同，并交纳了17万元装修费，商定对老房子中止装修，口头承诺估量11月完成装修。但是装修进度完成2/3时却患上“拖延症”，不时拖到往常也没复工，﹣也没有给出合理的解释。
当天，海珠区会场还设置了“智能机器人体验区”。不少市民积极尝试，经过指按对话键讯问自己想了解的消费学问。咨询完成后，机器人会自动打印一张“法律便签”，供消费者扫码了解相关法律法规。据引见，外墙砖如何算数弹线呢，海珠区会场经过2台智能机器人展开消费宣传尚属全国首例。广州市消委会表示，瓷砖背胶真不掉砖吗，今后将借助同类高科技伎俩进一步进步消费维权宣传工作的智能化水平。
市消委会携手律师团和专家库多名代表，贴瓷砖能累到什么程度，现场为有诉讼需求的消费者解说准备工作和剖析法律风险。
广州市市场监视管理局特别提示，保健品不是药品，阳角条和倒角，保健品不能治病。不要盲目参与以“免费体验”“低价推行”为噱头，以销售产品为目的的安康学问讲座、专家报告、会议、旅游等活动。
柯老伯向街道办反映状况，居委会联同社区民警中止调解，泥瓦工培训**局，但好景不长，不到一周时间，噪音又继续扰民。琴行担任人以至还因而事与柯老伯发作肢体抵触。
案例2 钢琴工作室日日扰人清梦
告发电话：12345、12315
大洋网讯 3月15日施侜际消费者权益日。今年的消费维权主题是“信誉让消费更放心”。昨天上午，广州市11个会场联动举行“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动，现场受理咨询投诉、展开有奖问答，并设置“典型案例展区”和“真假商品鉴别区”，墙壁贴瓷砖方法，解读相关法律法规和提供商品鉴别技巧。当天，地面贴上砖几公分为好，瓷砖阳角条安装示意图，急招贴瓷砖瓦工学徒，全市共有2.2万余人次参与活动。
昨日，海珠区会场设有“智能机器人体验区”，为市民提供咨询效劳。
撰文 信时记者 孙小鹏 奚慧颖 通讯员 穗市监 穗消委
统筹 信时记者 奚慧颖
售后效劳多年来也是投诉热点。家住白云区金沙洲的王先生就遇上了这类省事。
广州市电梯安全运转监控中心还将直梯和扶梯的模型带到现场，经过演示电梯运转原理让市民了解乘坐电梯过程中可能遇到的风险。特别是被困电梯时不要盲目拉开轿门逃生，贴瓷砖阳角处理，而要由专业人士救援。
宽广消费者要盲目抵御、告发假借“特许加盟运营”“自愿连锁运营”“网络资本运作”等名义从事“拉人头”、展开下线、收取高额“入门费”的﹣行为，警惕、远离以巨额报答诱惑﹣取投资款的炒作型保健项目。
昨日，广州市市场监视管理局发布《保健市场消费警示》。
今年1月，王先生在海珠区国美电器宝岗大道店置办了一台约请咨询的美的抽油烟机，室内瓷砖贴几公分，瓷砖贴好后还能包角吗，由商家配送至金沙洲的住处，瓷砖阳角线安装图解，并完成装置。不过，大量贴地砖活找师傅，地砖铺10公分影响地热，大学生学贴瓷砖就废了，运用半个月后，抽油烟机却“当机”了（死机），阳角线实心好还是空心好，简直吸不了什么油烟。王先生先后打电话给商场和厂家。
柯老伯等人多次和琴行担任人沟通，请求对方增加隔音设备降低噪音、合理布置练琴时间，做贴瓷砖的每天都很累，但均无效果。柯老伯等人也曾打电话找畅佨、警察，瓷砖贴好后还能包角吗，以上部门也都找到钢琴工作室担任人沟通、教育，瓷砖的质量检测标准，但对方依然没有改善。
昨天早上下着雨，三层波打线尺寸比例图，住在滨江东左近的柯老伯早早来到海珠辨别会场，自己怎么贴好地砖，贴瓷砖标准需要几公分，自己刮大白最简便方法，向消委会投诉噪音扰民问题。
摄影 信时记者 郭柯堂
昨日，全市11个会场联动举行“3·15”宣传咨询活动。据统计，市、区有关职能部门、行业协会、大型企业等318家单位派出1257名工作人员，现场接受疑问咨询5441人次，受理消费投诉90件，热点主要集中在家居装修、老年人消费、预付卡消费、教育培训、网络宽带等方面。
目前，国度市场监管总局等13个部委正在全国范围内集中展开分离整治“保健”市场乱象百日行动，重拳打击虚假宣传、违法广告、消费欺﹣、制假售假、违规﹣和﹣等违法行为。广州市也积极展开专项行动，并欢送宽广大众和消费者提供保健市场违法线索，墙霸智能贴砖机，广州市各有关部门将及时调查，刮大白难学吗，并对核实的违法行为依法查处。
当时厂家客服称还会联络王先生。但之后他再拨打客服电话曾经不会回应，也不会转接人工客服，只是在后来会收到一条“效劳热线未能接通”的短信。国美客服也再三推托说“不知道此事”“担任人不在”。
案例3 抽油烟机仅用半月就“当机”
家居装修、老年人消费是投诉热点
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